Kiidu ทำงานอย่างไร

เมื่อคุณติดต่อ Kiidu ควรแจ้งประเภทผู้ดูแลที่ต้องการ สถานที่ทำงาน วันและเวลาทำงาน รูปแบบการจ้าง ประสบการณ์ที่ต้องการ ภาษาที่ใช้ หน้าที่รับผิดชอบ และความต้องการเฉพาะของครอบครัว ยิ่งให้รายละเอียดชัดเจน ทีมงานก็ยิ่งช่วยค้นหาผู้ดูแลที่เหมาะสมได้

Kiidu พิจารณาความต้องการของคุณ แล้วคัดเลือกผู้ดูแลจากประสบการณ์ ทักษะ สถานที่ทำงาน วันและเวลาที่พร้อมทำงาน ความสามารถด้านภาษา และหน้าที่ของตำแหน่ง หากมีความต้องการเฉพาะ ทีมงานสามารถปรับการค้นหาให้เหมาะกับครอบครัวของคุณมากขึ้น

เมื่อพบผู้สมัครที่เหมาะสม Kiidu สามารถส่งข้อมูลผู้สมัครที่เกี่ยวข้องและช่วยประสานงานนัดสัมภาษณ์ จากนั้นครอบครัวสามารถพูดคุยเรื่องประสบการณ์ หน้าที่ เงื่อนไขการทำงาน ตารางงาน และรายละเอียดอื่น ๆ ก่อนตัดสินใจ

ควรพูดคุยเรื่องประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง หน้าที่ในแต่ละวัน ชั่วโมงทำงาน ค่าจ้างที่คาดหวัง ความสามารถด้านภาษา กฎของบ้าน ตารางงาน และความต้องการพิเศษ การคุยรายละเอียดให้ชัดเจนก่อนจ้างจะช่วยให้ครอบครัวและผู้ดูแลเข้าใจข้อตกลงตรงกัน

เมื่อคุณตัดสินใจเลือกผู้ดูแล Kiidu จะแนะนำขั้นตอนชำระเงิน จัดเตรียมเอกสาร และดำเนินการจ้างหรือจองบริการตามรูปแบบที่เลือก สำหรับการจ้างงานระยะยาว ควรจัดทำเงื่อนไขการจ้างและเอกสารที่จำเป็นให้ครบก่อนเริ่มงาน

ต้องจ่าย หากเป็นการจ้างแบบพาร์ตไทม์หรือฟูลไทม์ที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขบริการจัดหาของ Kiidu โดยจะมีค่าบริการแบบสมาชิกหรือค่าบริการตามประเภทที่ใช้ ค่าบริการนี้เป็นค่าจัดหาผู้ดูแล แยกจากค่าจ้างของผู้ดูแล ทีมงานจะแจ้งอัตราค่าบริการ กำหนดชำระ ระยะเวลาบริการ และเงื่อนไขให้ทราบก่อนดำเนินการ

หากคุณไม่ได้รับโปรไฟล์ผู้ดูแลสำหรับบริการที่เลือกภายใน 30 วันหลังชำระค่าบริการแบบสมาชิก คุณอาจมีสิทธิ์ขอคืนเงินตามเงื่อนไขสมาชิกที่ใช้กับบริการนั้น หากคำขอได้รับอนุมัติ การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 15–30 วันทำการนับจากวันที่ยื่นคำขอคืนเงิน

ติดต่อ Kiidu โดยเร็วที่สุด พร้อมอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นให้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบสถานการณ์ ทบทวนความต้องการเดิม และพิจารณาขั้นตอนที่เหมาะสมต่อไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกรณีและเงื่อนไขบริการที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจเป็นการช่วยประสานการพูดคุยหรือเริ่มกระบวนการจับคู่ผู้ดูแลใหม่

หากจำเป็นต้องเปลี่ยนผู้ดูแล Kiidu จะสอบถามเหตุผลและยืนยันความต้องการล่าสุดของครอบครัว ก่อนเริ่มค้นหาและจับคู่ใหม่ เราจะพิจารณาผู้ดูแลที่เหมาะสมกับตำแหน่ง ประสบการณ์ ตารางงาน สถานที่ และความต้องการของครอบครัว ระยะเวลาจับคู่ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ดูแลที่เหมาะสมและพร้อมทำงาน จึงอาจต้องใช้เวลา

การช่วยเปลี่ยนผู้ดูแลขึ้นอยู่กับแพ็กเกจและเงื่อนไขบริการที่ใช้ Kiidu ไม่สามารถรับประกันว่าจะมีผู้ดูแลที่เหมาะสมพร้อมเริ่มงานได้ทันที ผู้ดูแลคนใหม่ต้องตรงกับความต้องการของครอบครัวและพร้อมรับงาน โดยครอบครัวอาจต้องสัมภาษณ์และเลือกผู้ดูแลก่อนยืนยันการเริ่มงาน

Kiidu ยินดีรับความคิดเห็นจากประสบการณ์จริง หากมีข้อกังวลเกี่ยวกับผู้ดูแล การเริ่มงาน หรือบริการ ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงานโดยตรง เพื่อให้เราตรวจสอบและช่วยหาทางออกที่เหมาะสม หากเผยแพร่รีวิวหรือข้อความต่อสาธารณะ ข้อมูลควรเป็นความจริง ถูกต้อง และอ้างอิงจากประสบการณ์ของผู้ใช้บริการ โดยไม่มีข้อกล่าวหาที่ไม่เป็นจริง ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด ข้อมูลลับ หรือข้อความที่เข้าข่ายหมิ่นประมาท Kiidu ขอสงวนสิทธิตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในกรณีข้อความที่ผิดกฎหมายหรือเข้าข่ายหมิ่นประมาท

สำหรับการจ้างผู้ช่วยงานบ้านและการจ้างงานระยะยาวที่เข้าข่ายบริการจัดหางานที่ Kiidu ได้รับอนุญาต Kiidu จะดูแลเอกสารและการแจ้งข้อมูลที่จำเป็นตามข้อกำหนดของไทย รวมถึงการแจ้งต่อนายทะเบียนที่เกี่ยวข้องในกรณีที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้ รายละเอียดที่ต้องดำเนินการขึ้นอยู่กับรูปแบบการจ้างและกฎระเบียบที่ใช้ในแต่ละกรณี

เมื่อผู้ดูแลเริ่มทำงานในบ้าน ครอบครัวและผู้ดูแลจะเป็นผู้สื่อสาร ตกลงวิธีทำงาน แจ้งรายละเอียดงานในบ้าน และดูแลความสัมพันธ์ในการทำงานร่วมกัน ตามสัญญาจ้างและเงื่อนไขบริการของ Kiidu หากเกิดปัญหา Kiidu สามารถให้ความช่วยเหลือตามขอบเขตบริการที่ครอบครัวซื้อไว้